1月29日，桥靠分公司召开热费收缴专题会议，会议由分公司经理陈龙主持。

会上，各运营所就运营所近期收费工作进展情况、新入网问题、面积核实及遇到的难点、堵点等问题进行了汇报。会议针对收费事宜一一进行了梳理，并就如何收好费提出了相关意见和建议。

随后，会议就下一步的热费收缴工作进行了安排部署，一是要精心组织催缴工作，突破之前较为单一的催费模式，采取短信、微信、“上门、守门式”现场收费等多样催缴方式进行；二是对不热用户通过技术手段解决，加以追缴；三是要定期组织分析收费进度，有效提高收费率；四是要大力宣传引导公众号、电子缴费等，确保切实有效利用；五是要开创新收费指导模式，以运营所为单位下沉各小区进行指导解疑、访民问暖、定期回访、测温等促进收费工作，做到应收尽收；六是要最大限度地提高工作人员积极性，采取多种措施，促进收费工作。

寻求良策，抓标治本。此次收费工作会议进一步树立了“集中供热大家办，办好供热为大家”的思想观念，提升了员工的思想认识，夯实了服务意识，全力以赴确保公司收入“颗粒归仓。”