为进一步畅通分公司职工说事、议事、解事渠道，以凝聚职工、服务职工为出发点和落脚点，切实推进“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动走深走实、见行见效。3月26日，三合村分公司每月一次的“书记、经理接待日”如期进行。

当日，分公司书记、经理在三楼党建室接待了热费处5名职工代表，大家围绕热费系统的更新、人员的调整、部门之间工作的协调、电脑老旧等方面提出了需要解决的问题和意见建议。书记、经理认真倾听、耐心记录、一对一答复、现场可解决的当即给予了解决和答复；对一些需要后续推进的合理诉求，由专人负责建立问题清单，反馈给各相关责任部门，并逐一督办落实。

三合村分公司通过开展书记、经理接待日活动，将职工急难愁盼问题化解在最基层，解决了员工的“关键小事”，通过有效地沟通，搭建起了公司与员工的连心桥，激发了员工为公司发展出谋划策的热情，拉近了职工与公司的距离。2024年第一季度，分公司书记、经理接待日活动共走进一线部门3个，为员工解决问题17个。