3月20日，燃气热力供热分公司组织开展“我为群众办实事”雷锋日主题活动。 

活动中，工作人员向辖区住户发放供热宣传资料，对服务标准、供热流程、家里不热等客户关心、关注的问题进行详细解答，并主动走入用户家中，帮助排查用户家中供热故障，现场解决有关用热问题。

此次活动，践行了全心全意为人民服务的理念，积极解决了老百姓身边的“急难愁盼”问题。